ホーム ＞ オーダーガイド
Order Guide
大切な記念日のお手伝いができますように。ご希望をお伺いしながら、オーダーメイドのクッキーをお作りします。はじめての方も、この順番で進めていただければ大丈夫です。
大切な日の贈り物として、ご利用いただいております。
毎月1日 10:00〜22:00に、翌月発送分のオーダーをご予約ください。
例：7月発送分 → 6/1受付
ご希望が集中した発送日は、抽選とさせていただく場合があります。
2月発送分のオーダー受付(1月初旬)は、この限りではありません。
送料は 全国一律700円（ヤマト運輸 宅急便コンパクト）。
サイズにより通常の宅急便となる場合は別料金です。
LINE公式アカウント、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。オーダー時は次の4点をお知らせください。
① 発送希望日 ② ご使用日（お誕生日・お祝い日など） ③ オーダー内容 ④ その他ご希望
参考画像がある場合は一緒にお送りください。過去の作品と同じものをご希望の場合は、制作事例の「オーダー」ボタンからご注文いただくと便利です。
価格はサイズ・枚数・デザイン・色数によって変わります。そのため、一律の料金表はありません。ご希望内容をお伺いした後に、お見積りをご案内いたします。
最低注文金額はございません。ご予算がおありでしたら、お気軽にご相談ください。
オーダー内容の確定後、お支払い方法をご案内いたします。発送月の前月末日までに、デザインのご決定・ご入金をお願いいたします。
ご希望をもとに、ke'o ke'o らしいデザインで、一枚ずつ手作業でお作りします。
クリームはオーダーごとに手作業で着色しております。ご希望に近づけるよう努めておりますが、色味に多少の違いが生じる場合がございます。
ヤマト運輸にて全国発送が可能です。送料は全国一律700円（ヤマト運輸 宅急便コンパクト）。サイズにより通常の宅急便となる場合は別料金です。
対面でのお受け取りは、日時が合う場合のみ承っております。
著作権保護の観点から、アニメ・映画・ゲームのキャラクターなどのクッキーはお作りできません。また、他作家さま作品の模倣制作もお受けしておりません。
お伺いしたご希望をもとに、ke'o ke'o らしいデザインでお作りいたします。
クリームは手作業で着色しております。ご希望に近づけるよう努めておりますが、色味に多少の違いが生じる場合がございます。
賞味期限は焼成日から2週間です。食品表示ラベルを同封いたします。直射日光・高温多湿を避けて保管してください。
価格はサイズ・枚数・デザイン・色数によって変わります。そのため、一律の料金表はありません。参考価格はメニューに掲載しています。送料は全国一律700円（ヤマト運輸 宅急便コンパクト）。サイズにより通常の宅急便となる場合は別料金です。
配送中の破損による作り直しは、原則お受けしておりません。破損・遅延は、お手数ですが配送業者へご連絡をお願いいたします。
オーダー作品のお写真をSNSに掲載させていただいております。お名前やお誕生日などの個人情報部分は加工可能ですので、ご希望の方はお知らせください。
受付から制作・梱包・発送まで、すべて一人で行っております。お返事にお時間をいただく場合もございますが、ひとつひとつ心を込めてお作りしております。